Política de devoluciones
¿Puedo cambiar la talla de mi pantalón?
Sí. Gestionamos cambios de talla fáciles, sujetos a disponibilidad y a que la prenda conserve sus condiciones originales.
¿Cuánto tiempo tengo para solicitar un cambio?
Escríbenos cuanto antes por WhatsApp o contacto para revisar tu solicitud y confirmar el proceso aplicable a tu compra.
¿En qué condiciones aceptan cambios o devoluciones?
La prenda debe estar sin uso, sin lavar, con etiquetas y en perfecto estado, tal como fue recibida.
¿Quién cubre el costo del envío?
Te informaremos el costo según el caso y la transportadora, antes de coordinar la devolución o el cambio.
¿Puedo devolver una compra contra entrega?
Sí. Las compras pagadas contra entrega también pueden solicitar cambio, cumpliendo las condiciones de nuestra política.